Уход и забота

Забота, которая помогает жить спокойно

С возрастом привычные дела — умыться, одеться, приготовить еду, навести порядок — могут стать трудными. В «Зелёном Квартале» мы берём эти заботы на себя, чтобы постоялец мог отдыхать, общаться и радоваться каждому дню, а родные — не тревожиться за близкого человека.

Чем мы помогаем каждый день

• Личная гигиена. Умывание, мытьё, уход за волосами, смена одежды.
• Одевание и переодевание. Помогаем подобрать одежду по погоде и одеться.
• Питание. Помогаем во время приёма пищи тем, кому это нужно.
• Уход за лежачими и маломобильными жильцами. Смена подгузников и пелёнок, функциональные кровати и противопролежневые матрасы.
• Чистота. Регулярная уборка комнат и общих помещений.
• Самочувствие. Персонал следит за общим состоянием жильцов. При ухудшении вызываем скорую помощь и сообщаем родственникам.
• Досуг. Занятия с организатором досуга, творчество, общение, музыкальные вечера с баянистом, праздники.

Наши правила бережной заботы

Хороший уход — это не только помощь в делах, но и то, как она оказывается. В работе мы придерживаемся простых правил.

Уважение к личности. К каждому постояльцу обращаемся по имени и отчеству, на «вы» или так, как он сам просит. Возраст и состояние здоровья не делают человека менее достойным уважения.

Сохранение самостоятельности. Не делаем за человека то, с чем он справляется сам. Помогаем ровно настолько, насколько это нужно, чтобы постоялец как можно дольше сохранял свои навыки.

Деликатность. Гигиенические процедуры проводим аккуратно, с заботой о личном пространстве и чувстве стыда. Заранее объясняем, что собираемся делать.

Спокойствие и терпение. Не торопим, не повышаем голос, не спорим. С людьми с нарушениями памяти говорим мягко и просто, повторяем столько раз, сколько нужно.

Право выбора. Жилец сам решает, что надеть, чем заняться, участвовать ли в общих занятиях. Мы предлагаем, но не заставляем.

Привычный уклад. Стараемся учитывать привычки и предпочтения: любимые вещи в комнате, привычное время подъёма, любимые занятия.

Открытость для родных. Родственники могут задать любой вопрос о жизни близкого человека в пансионате.

Когда мы не сможем принять жильца

Мы честно говорим о своих возможностях, чтобы каждый человек получил подходящий ему уход. Пансионат не подходит, если человеку требуется:

• постоянное медицинское наблюдение или медицинские процедуры: перевязки, уколы, капельницы, уход за стомами и зондами;
• индивидуальная сиделка, которая постоянно находится рядом;
• постоянный присмотр из-за склонности уходить из дома: наша территория огорожена, но пансионат не является учреждением закрытого типа;
• помощь в остром психическом состоянии, а также если поведение человека опасно для него самого или окружающих;
• лечение инфекционного заболевания в острой форме;
• лечение алкогольной или иной зависимости.

Если вы сомневаетесь, подходит ли пансионат вашему близкому, позвоните нам: +7 (950) 015-19-91.

Мы обсудим ситуацию и честно скажем, сможем ли обеспечить нужный уход.